返回政策

所有退货都应在提供的原始包装中发送回我们。

收到订单后，您有28天才能要求您的返回号码。您将通过电子邮件收到您的返回号码。然后必须在收到返回号码后的14天内退回不合适的物品。

可以自行决定接受此窗口之外的返回。

为了确保我们的退货策略涵盖您的退货，并且不会遇到延迟，必须使用提供的原始包装以及从其交付的同一国家来返回项目。从不同国家返回的物品可能会产生额外费用或延迟海关。您可以使用任何安全手段返回，但我们可能不承担责任。

如果您想为另一个项目交换一个项目，则必须首先返回原始项目，然后拨打新订单。您将根据我们通常的退货政策作为原始项目退还。您还可以选择收到退款作为Langshop Demo Store Credit，这将使您能够快速和无缝地购买更换物品。

项目应返回未抱怨和完美的条件，所有Langshop演示商店和设计师服装仍然附加。在没有原始标签的情况下损坏，弄脏或退回的返回可能无法接受，并且可能会向客户发送。

在您的包裹离开我们的仓库之前，我们的包装团队完全检查并控制。如果您收到损坏的物品，请立即联系客户服务。

如果提供的情况下，应包括任何设计者包装，如真实性卡，防尘袋和皮革标签。

鞋类应返回未标记，并在原始和未损坏的包装中返回，因为这被认为是产品的一部分。

在内衣上应该尝试介绍，游泳服装和比基尼泳装。如果条带已被删除（泳装）或者物品被弄脏，并且可能会向客户发送，可能不接受返回。请注意，为了卫生原因，面部面罩是不可退回的。

如果您的物品有故障（即收到损坏或制造故障），我们可以提供修理或交流等替代品。有关更多信息，请联系我们的客户服务团队。